三井住友信託銀渋谷支店・渋谷中央支店、世代超えて取引複合化　若年層ターゲットに基盤拡大

三井住友信託銀行渋谷支店・渋谷中央支店（波多野勉支店長＝行員95人うち営業担当者34人）は、世代を超えたコンサルティング営業を実践している。顧客のライフスタイルに対応した店舗運営で取引先数を拡大。相続など親子・孫世代に広がる相談を一手に引き受けて深掘りし、運用・保険商品など二つ以上の”複数取引”は前年比約20％増加した。
同店は幅広い世代...