中国銀行、営業店の後方事務ゼロ化、少量・非定型三十数業務を集約

2021.02.05 05:00

業務施策

中国銀行は、本部にミドルオフィスを立ち上げ少量・非定型業務の集約化を進めている。7カ店での試行を経て、6月をめどに全店展開する見通し。現段階では三十数項目の業務を集約する予定だが、将来的な営業店後方事務のゼロ化に向け、対象業務を順次拡大していく考えだ。　集約化の対象は少量・非定型で、残高証明書の発行など即時性のない業務を中心に三十数項目を...

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