ワンチーム　顧客の課題解決、静岡銀行浜松中央支店、“自走する組織”展開

2021.01.22 05:00

ワンチーム

静岡銀行浜松中央支店（加藤重樹浜松中央ブロック母店長兼支店長＝行員24人うち女性9人。パートなど15人）は、会議参加者がワンチームで顧客の課題解決策を検討し、案件化を目指す取り組みを展開。ボトムアップ方式で営業活動と人材育成の両輪で成果をあげている。　加藤支店長は2019年7月着任。「行員の主体性を重視し、全員が顧客の課題解決に取り組み、...

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