○…「決算説明なのにここまでするのか」。広島市信組は、顧客から驚かれることがある。全役職員が総代会後1週間、概況報告と贈呈品のタオルを手に取引先1万6千軒を訪問し、感謝を伝える。ディスクロージャー誌が完成すれば再び1万6千軒を訪ね、菓子折りとともに配る。 「今度の支店長はよく訪問してくれる」。広島県のある信金では、総代会後の懇親会で総代...
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