七十七銀行、営業店の事務レス推進、年間100人相当の創出効果

2021.05.14 05:00

情報処理・合理化店頭対策

七十七銀行は、2020年度に営業店事務の削減に取り組み、年間で約100人分の人員創出効果（時間ベース）を実現した。「事務レス促進委員会」（委員長＝小林英文頭取）を同年3月に立ち上げ、集中して進めた。　同行は、デジタル化へのシステム投資を行う前に事務レスを進める考えで、手続きの短縮化や確認印などを見直した。一部店舗では、顧客の了解を前提に大...

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